共享充電寶怎么拆解?

充電寶屬于移動電源，最好不要隨意拆卸，因為自行拆卸廠家是不會提供保修的。但是，在某些特殊情況下，必須自行拆卸充電寶時，充電寶有以下幾種拆卸方法。

在準備拆卸充電寶以前，首先要仔細觀察一下充電寶，充電寶的固定包括螺帽固定，卡槽固定和超聲波固定幾種固定方法。螺帽和卡槽固定的充電寶比較容易拆卸，而超聲波固定的充電寶通常不容易拆卸。

對于使用螺帽固定的充電寶，首先要找到適合的工具——啟子，使用適合螺帽大小的啟子，把啟子塞入螺帽中，按照逆時針方向旋動啟子，螺帽會慢慢從充電寶上面卸下來。在螺帽卸下后，充電寶就拆卸開了。

對于使用卡槽固定的充電寶，可以直接用手掰開。在準備掰開前，首先要找到發力點，如果找不到發力點，可以用小刀敲開。也可以把充電寶的一個角放在地上輕輕砸一下，順著裂開的小縫隙就可以把充電寶掰開了。

如果充電寶是使超用聲波焊接的，可以使用一字螺絲刀撬開，用螺絲刀撬開后的充電寶通常是無法進行保修的，當需要再次連接時，可以使用502膠或是其他膠類進行粘接，在進行粘接的過程中，要確保充電寶的外觀。

無論使用哪種方法撬開充電寶，在修理的過程中，都要避免傷害充電寶內部的電子元件，有些元件是不能投入到火中的（如充電寶中的鋰電池），在拆卸的過程中要引起注意。

共享充電寶常見問題及處理方式:

1.用什么掃碼

微信直接掃碼、微信牧電小程序掃碼

支付寶直接掃碼、支付寶牧電小程序掃碼目前支持四種方式掃碼使用

2.微信小程序在哪里

微信發現-小程序-搜索：牧電，點擊牧電圖標

如果最近有使用過牧電共享充電寶，微信下拉菜單，會展示最近使用的小程序

3.使用設備需要繳納押金嗎

目前牧電無需繳納押金，充電寶采用信用授權，只要信用分達到微信或支付寶的要求，無需繳納押金。

4.為什么掃不了碼

掃碼無反應——檢查手機是否有網絡

掃碼無反應——設備燈是否亮起顯示為藍色（設備燈不停閃爍代表充電寶電量不足）

掃碼無反應——底座上是否有可用設備

5.掃碼后怎么操作

掃碼完成后，微信支付分/支付寶芝麻信用分達550分以上免押借寶，5秒設備自動彈出

6.怎么識別設備已經彈出

僅彈出設備指示燈閃爍，有聲音提示

查看我的訂單，有顯示進行中的訂單

7.怎么識別彈出的是哪臺設備

彈出設備會有提示音，彈出設備燈會閃爍

8.地圖上顯示有設備到達現場卻沒有

可能設備故障已經返廠維修

可能工作人員更換商家，還未更新數據

9.無法歸還充電寶，怎么辦？

充電寶插不進去——查看設備是否插反，（根據歸還箭頭提示操作）

充電寶插不進去——查看是否為牧電產品

充電寶插不進去——查看充電寶形狀是否發生變更

如設備已被插滿，打開小程序，查找附近可歸還設備的地方

以上都無法解決，請聯系客服處理

10.充電寶充不上電

設備電量不足，歸還設備，重新掃碼借其他充電寶

立即歸還設備，五分鐘內不計費

11.這附近哪里有設備

打開支付寶或微信牧電小程序，可查看附近可借設備

12.租借與歸還充電寶的地方可以不一樣嗎

租借與歸還不受地域限制，只需要在有牧電的網點的可用設備中進行歸還即可

13.能同時租借幾個充電寶呢

目前每個用戶在進行中的訂單僅支持一個在使用中，您可以選擇歸還或者其它用戶端進行授權租借

14.怎么確認充電寶已歸還成功

歸還時，需分清楚歸還方向，將充電寶插入底座，燈亮，才算充電寶歸還成功，每次租借時，請確認歸還成功后在離開，以免因操作失誤而導致歸還失敗

歸還成功后，訂單列表可查看訂單狀態已變更為“已完結”

歸還成功后，訂單涉及扣費金額，會收到扣費信息

15.借出充電寶無法正常充電又過免費期怎么辦

如您租借的充電寶無法正常充電或者電源線損壞，建議您盡快歸還至柜機，歸還前聯系客服處理事宜，處理完畢后再正常掃碼租借

16.柜機提示設備不在線怎么辦？

您在借用或者歸還充電寶時掃碼柜機顯示設備不在線，請您重新插柜機的電源重啟一下，等待二維碼燈亮了后在進行掃碼借用和歸還。也可以掃柜機上的二維碼關注公眾號聯系在線客服處理

17.訂單計費方式

具體的計費方式要根據用戶掃設備碼彈出來的充電寶租借信息界面里計費規則為準

18.用戶還寶后，微信或支付寶訂單未結束

1.確認訂單狀態是否是待扣款狀態2.確認自己的充電寶是否歸還3.可聯系客服說明情況，結束訂單。

19.充電寶逾期未還

訂單金額超過99，當做逾期未歸還，將會扣取押金99元（若賬戶余額不夠扣除，扣款失敗超過15天以上，微信或支付寶信用分體系將會記錄此失信記錄）

20.充電寶丟失無法歸還

充電寶丟失后，根據用戶協議，系統會持續計費，當計費達到99元后，系統會自動結算訂單收取相應費用，后續不影響您再次使用。

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